- Νομικές Πληροφορίες
Ο παρών ιστότοπος (eirinichristodoulou.gr) ανήκει στην ατομική επιχείρηση “ΕΙΡΗΝΗ ΧΡΙΣΤΟΔΟΥΛΟΥ”, μια εταιρεία εγγεγραμμένη στην Ελλάδα, με αριθμό Γενικού Εμπορικού Μητρώου (Γ.Ε.Μ.Η): 155325922000 και ΑΦΜ: 042250598, με έδρα στην διεύθυνση Μητροπόλεως 13, ΤΚ: 34100, Δροσιά-Χαλκίδας, Ευβοίας (εφεξής η «Επιχείρηση»). Με την ανωτέρω ατομική επιχείρηση μπορείτε να επικοινωνήσετε στο τηλέφωνο 6936805591 & 2221098946, καθώς και στο email …………………………………….
Στα προϊόντα που διατίθενται προς πώληση στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Επιχείρησης θα πραγματοποιούνται αγορές κατόπιν παραγγελίας του ενδιαφερομένου. Κατά την είσοδο σας στον ιστότοπο eirinichristodoulou.gr (εφεξής η «Ιστοσελίδα»), παρακαλείστε να διαβάσετε προσεκτικά του περιγραφόμενους κατωτέρω όρους χρήσης και προϋποθέσεις πώλησης (εφεξής οι «Όροι») που διέπουν την αγορά των προϊόντων, προτού προβείτε σε οποιαδήποτε παραγγελία από την Ιστοσελίδα - Αναφορικά με τους Όρους Πώλησης
Οι παρόντες Όροι αποτελούν, διαμορφώνουν και ρυθμίζουν την νομική συμφωνία μεταξύ της Επιχείρησης και των χρηστών της Ιστοσελίδας ή άλλως και των εν δυνάμει αγοραστών. Καθορίζουν και περιγράφουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις αμφοτέρων, τη διαδικασία αγορών, πληρωμών, επιστροφών, την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και θέματα εγγύησης και ευθύνης.
Με την εγγραφή σας στην Ιστοσελίδα ή την υποβολή ηλεκτρονικής παραγγελίας τεκμαίρεται ότι συμφωνείτε και αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους, οι οποίοι εφαρμόζονται σε όλες τις παραγγελίες και αγορές που πραγματοποιούνται μέσω της Ιστοσελίδας.
Σε περίπτωση διαφωνίας με τους Όρους, παρακαλείστε να μην προβαίνετε σε αγορές από την Ιστοσελίδα.
Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να μην εκπληρώνει παραγγελίες που διενεργούνται από πρόσωπα που δεν είναι καταναλωτές ή από πρόσωπα που δεν συμμορφώνονται με τους παρόντες Όρους.
Η Ιστοσελίδα δύναται να τροποποιεί ή ανανεώνει τους Όρους οποτεδήποτε μονομερώς, συννόμως και σύμφωνα με την καλή πίστη και τα συναλλακτικά ήθη. Η Επιχείρηση αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες-επισκέπτες της Ιστοσελίδας για τυχόν τροποποιήσεις ή ανανεώσεις των Όρων, μέσω της δημοσίευσης αυτών στην Ιστοσελίδα.
Οποιαδήποτε τροποποίηση θα επηρεάζει μόνο τις παραγγελίες που έλαβαν χώρα μετά την ημερομηνία της εκάστοτε τροποποίησης. Ως εκ τούτου, είστε υπεύθυνοι να ελέγχετε τους παρόντες Όρους ώστε να λαμβάνετε γνώση των οποιονδήποτε αλλαγών. - Αναφορικά με τα προϊόντα
Στην Ιστοσελίδα παρουσιάζονται σε φωτογραφίες προϊόντα αυθεντικής και χειροποίητης δημιουργίας, τα οποία είναι ταξινομημένα σε ειδικά διαμορφωμένο κατάλογο εντός της Ιστοσελίδας. Τα εν λόγω προϊόντα αποτελούν δείγματα των προϊόντων που χειροποίητα, κατόπιν παραγγελίας, κατασκευάζονται και δεν αποτελούν έτοιμο απόθεμα.
Οι φωτογραφίες των προϊόντων παρέχονται αποκλειστικά για λόγους παρουσίασης και μπορεί να διαφέρουν αναλόγως την ανάλυση και τις ρυθμίσεις της εκάστοτε συσκευής του χρήστη. Καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακριβή απεικόνιση των προϊόντων, ωστόσο μπορεί να διαφέρουν στο χρώμα, μέγεθος ή μοτίβο ή και υφή.
Με την υποβολή της παραγγελίας από τον εκάστοτε χρήστη δίνεται η εντολή για εξαρχής δημιουργία του ζητηθέντος προϊόντος, και όχι για απευθείας αποστολή υπάρχοντος, έτοιμου προϊόντος. Όλα τα προϊόντα, στο σύνολο τους, είναι αποτέλεσμα δικού μας σχεδιασμού, κατασκευής και έμπνευσης. Παρακαλείσθε να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί κατά την υποβολή της παραγγελίας σας και να επιβεβαιώνετε ότι τα προϊόντα που επιθυμείτε να δημιουργηθούν χειροποίητα για εσάς είναι συμβατά για την σκοπούμενη χρήση τους.
Τα χαρακτηριστικά, καθώς και τα υλικά που χρησιμοποιούνται για τη χειροποίητη δημιουργία των προϊόντων αναγράφονται λεπτομερώς κάτω από τη φωτογραφία εκάστου προϊόντος. Σε κάθε περίπτωση και εφόσον, ο χρήστης επιθυμεί αναλυτικότερη ενημέρωση, παρακαλείται όπως επικοινωνήσει με την Επιχείρηση στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην αρχή των Όρων.
Τα προσφερόμενα προϊόντα αποτελούν καταναλωτικά αγαθά (τελικά προϊόντα) που προορίζονται για προσωπική χρήση και όχι για εμπορικούς ή επιχειρηματικούς σκοπούς. Απαγορεύεται αυστηρά η αγορά προϊόντων από την Ιστοσελίδα με σκοπό την μεταπώληση ή και την εξαγωγή αυτών σε επιχειρήσεις ή τρίτους, χωρίς την ειδική προς τούτο έγγραφη συναίνεση της Επιχείρησης.
Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τον ως άνω όρο ή παραβίασης αυτού, η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα λήψης των απαραίτητων μέτρων για την αποτροπή ή τη διακοπή της παραβίασης, τα οποία μεταξύ άλλων, μπορεί να συνίσταται ενδεικτικά στην άρνηση πρόσβασης στην Ιστοσελίδα, στην ακύρωση μελλοντικών παραγγελιών ή και στην απενεργοποίηση του λογαριασμού του χρήστη αν υφίσταται. - Σχετικά με την Δημιουργία Λογαριασμού Χρήστη
Για την επίσκεψη, την περιήγησή ή την πραγματοποίηση των αγορών σας στην Ιστοσελίδα δεν είναι υποχρεωτική η δημιουργία ηλεκτρονικού λογαριασμού.
Διευκρινίζεται, όμως, ότι εντός της Ιστοσελίδας προσφέρεται η δυνατότητα εγγραφής και δημιουργίας προσωπικού λογαριασμού, επιλέγοντας την ένδειξη «Εγγραφή» και συμπληρώνοντας τα απαιτούμενα προσωπικά σας στοιχεία (Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο επικοινωνίας, κωδικό πρόσβασης, τη συγκατάθεση ή μη για λήψη εξατομικευμένων μηνυμάτων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την Ιστοσελίδα και την αποδοχή των Όρων και της Πολιτικής Απορρήτου).
Όλα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα συλλέγονται και επεξεργάζονται από την Επιχείρηση τηρουμένης της σχετικής νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και διέπονται από την Πολιτική Απορρήτου της Ιστοσελίδας, η οποία ενσωματώνεται στους παρόντες Όρους δι’ αναφοράς.
Με τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη:
✓ Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασης σας, καθώς και την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε αυτά.
✓ Συμφωνείτε ότι φέρετε την ευθύνη για όλες τις ενέργειες και αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του λογαριασμού σας, εκτός αν προβεί σε αυτές τρίτο μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο το οποίο απέκτησε πρόσβαση στο λογαριασμό σας χωρίς την συνυπαιτιότητα σας.
✓ Τα προσωπικά σας στοιχεία καταχωρούνται και αποθηκεύονται στον λογαριασμό σας και θα
εμφανίζονται αυτόματα εάν προβείτε στη πραγματοποίηση μίας νέας αγοράς προς διευκόλυνση των παραγγελιών σας.
✓ Έχετε πλήρη εποπτεία του ιστορικού των αγορών σας.
✓ Με την προσθήκη προϊόντων στη λίστα «Αγαπημένα» οι επιλογές σας θα αποθηκεύονται και θα μπορείτε οποτεδήποτε να ανατρέξετε σε αυτές. Τα προστιθέμενα προϊόντα θα διαγράφονται με την αφαίρεση τους από τη λίστα «Αγαπημένα».
✓ Εφόσον υπάρχει συγκατάθεση στη λήψη εξατομικευμένων μηνυμάτων μέσω ηλεκτρονικού
ταχυδρομείου, ενημερώνεστε αμεσότερα για τυχόν αλλαγές στην Ιστοσελίδα μας και νέα προϊόντα.
Στις ρυθμίσεις, επιλέγοντας το πεδίο ΄΄Τα στοιχεία μου΄΄ ή κατόπιν επικοινωνίας με την Επιχείρηση μπορείτε οποτεδήποτε να τροποποιήσετε τα προσωπικά σας στοιχεία που έχετε καταχωρήσει στον λογαριασμό σας ή ακόμα και να διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
Με την διαγραφή του λογαριασμού σας, η Επιχείρηση θα απενεργοποιήσει το προφίλ σας, θα διαγράψει τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, όσο το δυνατόν πιο σύντομα, και θα είναι αδύνατη η επαναφορά του λογαριασμού σας.
Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τους παρόντες Όρους, η Επιχείρηση έχει το δικαίωμα να προβεί οποτεδήποτε σε διαγραφή ή αναστολή του λογαριασμού σας, με ή χωρίς ενημέρωση.
Παραμένει, ωστόσο, εκ του νόμου η δυνατότητα εκ μέρους της Επιχείρησης να αποθηκεύσει και να επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς στατιστικούς ή σκοπούς όπως, η πρόληψη απάτης, η επίλυση διαφορών και θέματα συμμόρφωσης. Σε κάθε περίπτωση, παρακαλούμε, όπως συμβουλευτείτε τη Πολιτική Απορρήτου της Επιχείρησης.
- Διαδικασία Παραγγελίας
5α. Υποβολή Ηλεκτρονικής Παραγγελίας
Πριν την αγορά και την υποβολή παραγγελίας προϊόντος θα πρέπει:
✓ Να διαβάσετε προσεκτικά και να αποδεχθείτε τους παρόντες Όρους.
✓ Να έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα που εκκινεί από τα 18 έτη και άνω, ώστε να είστε νομικά ικανός να συνάπτετε δεσμευτικές συμβάσεις.
✓ Να διαβάσετε προσεκτικά την περιγραφή και τα υλικά που χρησιμοποιούνται για τη χειροποίητη κατασκευή εκάστου προϊόντος.
✓ Να επιλέξετε και να προσθέσετε στο «ΚΑΛΑΘΙ ΑΓΟΡΩΝ» το προϊόν που επιθυμείτε να δημιουργηθεί με χειροποίητο τρόπο για εσάς.
✓ Να μεταβείτε στο «ΚΑΛΑΘΙ ΑΓΟΡΩΝ» και κατόπιν επιλογής της ένδειξης «ολοκλήρωση
παραγγελίας» να συμπληρώσετε την ειδικά αναρτημένη φόρμα παραγγελίας, παρέχοντας με ακρίβεια, το ονοματεπώνυμο, την διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (email), την ταχυδρομική διεύθυνση, το τηλέφωνο επικοινωνίας, τον τρόπο και τα στοιχεία πληρωμής. Εάν υφίσταται λογαριασμός χρήστη, τα στοιχεία αυτά θα είναι ήδη αποθηκευμένα. Παρέχεται η δυνατότητα προσθήκης τυχόν σχολίων και διευκρινίσεων επί της παραγγελίας.
✓ Να βεβαιώσετε τη δυνατότητα χρήσης εκ μέρους μας των παραπάνω στοιχείων για να
επικοινωνήσουμε μαζί σας, σε περίπτωση που καταστεί αναγκαίο.
Σε περίπτωση μη παροχής όλων των απαιτούμενων πληροφοριών, δεν θα προχωρήσουμε στην
ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
✓ Προχωρώντας στη σελίδα εξόδου – πληρωμής θα σας δοθεί η δυνατότητα επισκόπησης, ελέγχου της συνολικής αξίας της παραγγελίας, των πληροφοριών που έχετε παράσχει, καθώς και η δυνατότητα διόρθωσης τυχόν σφαλμάτων σε στοιχεία που έχετε εισάγει πριν την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας.
✓ Προτού προβείτε σε οριστική υποβολή της παραγγελίας, παρακαλείσθε να επιλέξετε μία από τις
αποδεκτές μεθόδους πληρωμής, όπως αυτές ορίζονται αναλυτικά κατωτέρω.
5β. Επιβεβαίωση & Παραλαβή Παραγγελίας
Με την υποβολή της ηλεκτρονικής παραγγελίας σας, θα λάβετε από την Επιχείρηση email Επιβεβαίωσης Λήψης Παραγγελίας και καταχώρησης της/των παραγγελίας/-ών σας, εντός του οποίου θα αναφέρονται οι λεπτομέρειες του/των προϊόντος/προϊόντων που παραγγείλατε.
Η ειδοποίηση ΄΄Επιβεβαίωση Λήψης Παραγγελίας΄΄ δεν σημαίνει αυτομάτως ότι η παραγγελία σας έχει γίνει αποδεκτή. Γεγονότα όπως, η έλλειψη αποθέματος υλικών για τη χειροποίητη δημιουργία των προϊόντων, σφάλματα στα στοιχεία πληρωμής, ύποπτες και ασυνήθιστες συναλλαγές, καθώς και οποιοδήποτε απρόβλεπτο γεγονός, εκτός του ελέγχου μας, δύνανται να εμποδίσουν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
Σε περίπτωση μη αποδοχής της παραγγελίας σας εκ μέρους της Επιχείρησης, θα σας αποστέλλεται email ενημέρωσης περί αδυναμίας πραγματοποίησης της και εφόσον έχετε προβεί σε οποιαδήποτε πληρωμή, θα σας επιστρέφεται συνολικά το ποσό που τυχόν έχετε καταβάλλει.
5γ. Σύναψη Συμβάσεως
Κάθε σύμβαση πώλησης προϊόντων μεταξύ υμών και της Επιχείρησης διέπεται από τους παρόντες Όρους. Η σύμβαση πώλησης θεωρείται συναφθείσα από τη στιγμή που λαμβάνετε, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε δηλώσει κατά την υποβολή της παραγγελίας σας, επίσημη ΄΄Επιβεβαίωση Αποδοχής Παραγγελίας΄΄ και έναρξης της διαδικασίας προετοιμασίας της.
Σε περίπτωση που δεν λάβετε την ΄΄Επιβεβαίωση Αποδοχής Παραγγελίας΄΄ εντός 72 ωρών από την ημέρα πραγματοποίησης της παραγγελίας, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με την Επιχείρηση.
Αντικείμενο της εκάστοτε συμβάσεως αποτελούν μόνο τα προϊόντα των οποίων η προετοιμασία και κατόπιν, η αποστολή έχει επιβεβαιωθεί με την ΄΄Επιβεβαίωση Αποδοχής Παραγγελίας΄΄. Η Επιχείρηση δεν υποχρεούται να προετοιμάσει και να αποστείλει προϊόντα που δεν αποτελούν αντικείμενο της παραγγελίας και κατ’ επέκταση της σύμβασης πώλησης.
Οποιαδήποτε τροποποίηση ή ακύρωση στην παραγγελία σας μπορεί να λάβει χώρα το αργότερο εντός 24 ωρών από τη λήψη της ηλεκτρονικής ΄΄Επιβεβαίωσης Αποδοχής Παραγγελίας΄΄, επικοινωνώντας με την επιχείρηση τηλεφωνικώς ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στα στοιχεία που εμφανίζονται στο πεδίο ΄΄Επικοινωνία΄΄ της ιστοσελίδας, ή όπως άλλως αναφέρεται στην ΄΄Επιβεβαίωση Αποδοχής Παραγγελίας΄΄. Ανάλογα με την ταχύτητα επεξεργασίας της παραγγελίας σας, ενδέχεται να καθίσταται αδύνατη η τροποποίηση ή η ακύρωση της παραγγελίας σας.
Σε περίπτωση μη ικανοποίησης του αιτήματος σας, αν η παραγγελία σας αποσταλεί, μπορείτε είτε να αρνηθείτε τη παραλαβή κα να επιστραφούν αυτόματα τα προϊόντα είτε να τα αποδεχθείτε και να τα επιστρέψετε ακολουθώντας τη περιγραφόμενη κατωτέρω διαδικασία επιστροφής των ελαττωματικών προϊόντων.
Καθ’ όλη τη διάρκεια της προετοιμασίας της παραγγελίας, ο ενδιαφερόμενος λαμβάνει ενημερώσεις σχετικά με τη πορεία της παραγγελίας του στην ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας που ο ίδιος έχει καταχωρήσει, και εφόσον πρόκειται για εγγεγραμμένο χρήστη σε ειδικό πεδίο της ιστοσελίδας, ΄΄Δες τη πορεία της παραγγελίας σου΄΄. Η κατάσταση της παραγγελίας ενημερώνεται διαρκώς και ειδικώς, όταν προκύπτουν αλλαγές στη διαχείριση της.
Παραμένει πάντοτε ενεργή η δυνατότητα του ενδιαφερομένου να ενημερώνεται για τη πορεία της παραγγελίας του, επικοινωνώντας με την επιχείρηση στα στοιχεία που εμφανίζονται στην αρχή του παρόντος.
5δ. Αποστολή Παραγγελίας
Μόλις ολοκληρωθεί η δημιουργία του/των προϊόντος/ντων της παραγγελίας ακολουθεί η παράδοση αυτών στην μεταφορική εταιρία για την αποστολή τους στη καταχωρισθείσα διεύθυνση του εκάστοτε πελάτη και αποστέλλεται από την Επιχείρηση σχετικό ενημερωτικό, ηλεκτρονικό μήνυμα (email) με τίτλο ΄΄Έχει αποσταλεί΄΄προκειμένου να λάβει γνώσει ο ενδιαφερόμενος. - Τιμές & Χρεώσεις
Οι τιμές των προϊόντων είναι καθορισμένες και αναγράφονται στο κάτω μέρος των εμφανιζόμενων στην Ιστοσελίδα, φωτογραφιών. Κατά την παραγγελία σας, η τιμή κάθε προϊόντος επανεμφανίζεται και επιβεβαιώνεται τόσο στην Επιβεβαίωση Λήψης Παραγγελίας όσο και στην Επιβεβαίωση Αποδοχής Παραγγελίας. Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε Ευρώ (€).
Οι τιμές των προϊόντων περιλαμβάνουν ΦΠΑ και τυχόν άλλους ισχύοντες φόρους, χωρίς όμως, τα έξοδα αποστολής και διανομής. Τα έξοδα αυτά, μαζί με τον αντίστοιχο ΦΠΑ ή άλλους φόρους, εμφανίζονται αναλυτικά πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας και επιβεβαιώνονται στην Επιβεβαίωση Λήψης και Επιβεβαίωση Αποδοχής Παραγγελίας.
Το κόστος των προϊόντων, καθώς και τα έξοδα αποστολής και διανομής, μπορούν οποτεδήποτε να μεταβληθούν. Τυχόν, όμως, αλλαγές δεν θα επηρεάζουν παραγγελίες για τις οποίες έχει ήδη εκδοθεί Επιβεβαίωση Λήψης Παραγγελίας. - Πληρωμές
Στη σελίδα εξόδου – πληρωμής καλείστε να πραγματοποιήσετε τις πληρωμές σας με έναν από τους προβλεπόμενους τρόπους πληρωμής.
Στην Ιστοσελίδα, στην σελίδα εξόδου – πληρωμής αναφέρονται οι αποδεκτοί τύποι πιστωτικών και χρεωστικών καρτών. Όλες οι συναλλαγές με πιστωτικές κάρτες υπόκεινται σε έλεγχο γνησιότητας και έγκριση από τον εκδότη της κάρτας σας.
Σε περίπτωση μη λήψης της ανωτέρω απαιτούμενης έγκρισης από τον εκδότη της κάρτας ή τον πάροχο πληρωμών, η Επιχείρηση δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις ή αδυναμία παράδοσης των προϊόντων, και ταυτόχρονα διατηρεί το δικαίωμα απόρριψης της παραγγελίας σας. - Παράδοση των προϊόντων
Παραδόσεις προϊόντων πραγματοποιούνται μόνο εντός Ελλάδας. Ο χρόνος που απαιτείται για τη χειροποίητη δημιουργία του/των προϊόντος/προϊόντων ορίζεται σε 1-4 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή της Επιβεβαίωσης Αποδοχής της Παραγγελίας, στην οποία ορίζεται και ο χρόνος αποστολής και παράδοσης του/των προϊόντος/προϊόντων που απαιτείται, μετά την ολοκλήρωση της χειροποίητης δημιουργίας (ήτοι μετά το πέρας των 1-4 εργάσιμων ημερών). Την επομένη της ολοκλήρωσης της χειροποίητης δημιουργίας, συνήθως την 5η ημέρα, τα προϊόντα αποστέλλονται προς παράδοση. Σε περίπτωση που δεν προβλέπεται εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης στην Επιβεβαίωση Αποδοχής της παραγγελίας, η παράδοση θα πραγματοποιείται εντός το πολύ τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών αφότου σας αποσταλεί η Επιβεβαίωση Αποδοχής της Παραγγελίας.
Σε περίπτωση καθυστέρησης πέραν του χρονικού διαστήματος που αναφέρεται στην Επιβεβαίωση Αποδοχής Παραγγελίας λόγω γεγονότων ανωτέρας βίας (ενδεικτικά απεργίες, εξεγέρσεις, εισβολές, τρομοκρατικές ενέργειες, φυσικές καταστροφές, δυσλειτουργίες ή διακοπές στα δημόσια ή ιδιωτικά μέσα μεταφοράς και αδυναμία χρήσης αυτών, προβλήματα στα δίκτυα επικοινωνίας), τα οποία είναι αντικειμενικά αδύνατο να προβλεφθούν και να αποφευχθούν από την Επιχείρηση, η Επιχείρηση οφείλει να ενημερώνει τον ενδιαφερόμενο άμεσα και να του δίνει τη δυνατότητα είτε να περιμένει την παράδοση του προϊόντος εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος είτε να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση και να του επιστραφούν συνολικώς τα τυχόν καταβληθέντα ποσά.
Τα προϊόντα αποστέλλονται από συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία, στη καταχωρισθείσα, κατά την παραγγελία, διεύθυνση του ενδιαφερομένου. Σε κάθε περίπτωση, κατά την υποβολή της παραγγελίας δίνεται στον πελάτη η επιλογή να παραλάβει το προϊόν από την εγκατάσταση της Επιχείρησης. Σε αυτή τη περίπτωση ο αγοραστής οφείλει εντός δύο (2) ημερολογιακών και εργάσιμων ημερών από τη λήψη της σχετικής ειδοποίησης παραλαβής, να μεταβεί στην Επιχείρηση και να παραλάβει το σχετικό προϊόν.
Εάν καθυστερήσετε αδικαιολόγητα να παραλάβετε τη παραγγελία σας ή δεν αποδεχθείτε την παράδοση ενώ έχετε ειδοποιηθεί ότι ο μεταφορέας προσπάθησε να σας την παραδώσει, ή εάν έχετε δηλώσει λανθασμένη διεύθυνση παράδοσης, με αποτέλεσμα η αποστολή να μην ολοκληρωθεί, το δέμα θα επιστραφεί στην επιχείρηση και θα ακυρωθεί η παραγγελία σας. Τα έξοδα επιστροφής και επαναποστολής του δέματος πίσω στην Επιχείρηση επιβαρύνουν εσάς, εφόσον η μη παραλαβή οφείλεται σε υπαιτιότητα σας. - Πολιτική Επιστροφών & Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Όλα τα προϊόντα της Ιστοσελίδας κατασκευάζονται κατά παραγγελία και εξατομικεύονται σύμφωνα με τις προτιμήσεις του πελάτη. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και δεδομένου ότι τα κοσμήματα μας είναι χειροποίητα και κατασκευάζονται ειδικά και αποκλειστικά για κάθε παραγγελία, δεν είναι δυνατή η ακύρωση, η επιστροφή ή η αλλαγή τους μετά την ολοκλήρωση της αγοράς. Με την υποβολή της παραγγελίας, ο πελάτης αποδέχεται ότι τα προϊόντα αυτά εξαιρούνται του δικαιώματος υπαναχώρησης. - Πολιτική Επιστροφών Ελαττωματικών Προϊόντων
Ως ελαττωματικό προϊόν θεωρείται οποιοδήποτε προϊόν παρουσιάζει απόκλιση από τα προβλεπόμενα ποιοτικά και λειτουργικά χαρακτηριστικά του. Το ελάττωμα μπορεί να αφορά την δομική ακεραιότητα, την εμφάνιση, την λειτουργικότητα ή οποιοδήποτε άλλο ουσιώδες χαρακτηριστικό που επηρεάζει την αξία ή τη χρήση του προϊόντος σύμφωνα με τον προορισμό του. Ενδεικτικώς, μεταξύ άλλων, ελαττωματικό προϊόν θεωρείται οποιοδήποτε κόσμημα παρουσιάζει εμφανές κατασκευαστικό ελάττωμα, όπως σπασίματα, ρωγμές, κλεισίματα ή άλλα εξαρτήματα που δεν λειτουργούν σωστά, διαφέρει σημαντικά από τις προδιαγραφές της παραγγελίας, καθώς και όσα έχουν υποστεί φθορές ή αλλοιώσεις κατά την μεταφορά. Φθορές της συσκευασίας του προϊόντος δεν συνιστούν ελάττωμα, εφόσον δεν επηρεάζουν το σώμα του κοσμήματος και τη λειτουργία αυτού σύμφωνα με τις προδιαγραφές του.
Για την αναγνώριση και διάγνωση ενός προϊόντος ως ελαττωματικού, διενεργείται σε κάθε περίπτωση έλεγχος από την Επιχείρηση.
Σε περίπτωση ευθύνης της Επιχείρησης για πραγματικό ελάττωμα ή έλλειψης συνομολογημένης ιδιότητας, ο αγοραστής δύναται:
✓ Να ζητήσει την αντικατάσταση ή την επισκευή του προϊόντος, χωρίς την προσωπική του επιβάρυνση και η Επιχείρηση αντιστοίχως οφείλει να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει το ελαττωματικό προϊόν, εφόσον αυτό είναι εφικτό και δεν συνεπάγεται υπερβολικό κόστος για την Επιχείρηση.
✓ Εάν η επισκευή ή η αντικατάσταση δεν είναι δυνατή ή είναι δυσανάλογη του ελαττώματος, ο
αγοραστής δικαιούται να ζητήσει τη μείωση της τιμής του προϊόντος.
✓ Να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης, ζητώντας την επιστροφή του καταβληθέντος ποσού, εφόσον πρόκειται για ουσιώδες ελάττωμα ή για έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας που καθιστά το προϊόν ακατάλληλο για χρήση σύμφωνα με τον προορισμό του. Μόλις το προϊόν επιστραφεί, η Επιχείρηση θα εγκρίνει και θα σας επιστρέψει πλήρως το καταβληθέν ποσό, καθώς και τυχόν χρεώσεις που επιβαρυνθήκατε τόσο για την παράδοση όσο και για την επιστροφή του προϊόντος.
Ο αγοραστής εφόσον διαπιστώσει κάποιο ουσιώδες ελάττωμα, υποχρεούται να ενημερώσει την Επιχείρηση εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος από τη διαπίστωση του ελαττώματος.
Σε περίπτωση που δεν επιστρέψετε το προϊόν ή εάν ενώ το στείλετε ταχυδρομικώς, δεν φτάσει στον προορισμό του και δεν έχετε αποδεικτικά ταχυδρόμησης, η Επιχείρηση έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή των χρημάτων σας. - Ευθύνη
Η ευθύνη της Επιχείρησης δεν αποκλείεται, ούτε περιορίζεται από κανέναν όρο των παρόντων Όρων στις ακόλουθες περιπτώσεις:
✓ Σε περίπτωση απώλειας ζωής ή σωματικής βλάβης που οφείλεται σε υπαιτιότητά μας.
✓ Σε οποιοδήποτε ζήτημα απάτης ή δόλιας παραπλάνησης.
✓ Σε κάθε άλλο ζήτημα που σύμφωνα με την ισχύουσα εθνική νομοθεσία απαγορεύεται ο αποκλεισμός ή ο περιορισμός της ευθύνης μας.
11α. Περιορισμός Ευθύνης
Η Επιχείρηση έχει νομική υποχρέωση να σας παρέχει τα προϊόντα που αποτελούν αντικείμενο και
συμμορφώνονται με την συναφθείσα σύμβαση ώστε:
✓ Τα προϊόντα να ανταποκρίνονται στην περιγραφή και στα χαρακτηριστικά που παρουσιάζονται στην Ιστοσελίδα
✓ Να είναι κατάλληλα για τη συνήθη χρήση προϊόντων τέτοιου είδους.
✓ Να διαθέτουν την ποιότητα που αναμένεται εύλογα από ίδιου τύπου προϊόντα.
Ωστόσο, όλες οι πληροφορίες, περιγραφές και τα υλικά που αναγράφονται, γύρω από τα προϊόντα, στην Ιστοσελίδα παρέχονται «ως έχουν», χωρίς καμία ρητή ή σιωπηρή εγγύηση οποιασδήποτε μορφής.
Καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια όσο το δυνατόν καλύτερης παρουσίασης των προϊόντων, ωστόσο αποκλίσεις στα φυσικά χαρακτηριστικά, όπως είναι η ποιότητα υφής ή η χρωματική ποικιλία ενδέχεται να υπάρξουν και δεν θα χαρακτηρίζονται ως σφάλματα ή ελαττώματα. Τέτοιου είδους διαφορές είναι αναμενόμενες και θα πρέπει να εκτιμώνται.
Δεν παρέχεται καμία εγγύηση ως προς την ακρίβεια και την ασφάλεια των πληροφοριών που διαβιβάζονται από ή προς την παρούσα Ιστοσελίδα, καθώς η εμφάνιση σφαλμάτων κατά την αποθήκευση ή τη μετάδοση ψηφιακών δεδομένων είναι πιθανή.
Παρακαλείσθε να διαβάζετε προσεκτικά στις περιγραφές των προϊόντων τα υλικά που χρησιμοποιούνται για την χειροποίητη δημιουργία αυτών και να αποφεύγετε την επιλογή προϊόντων που κατασκευάζονται από υλικά που ενδέχεται να σας προκαλέσουν οποιαδήποτε αλλεργία, της οποίας γνώση μπορείτε να έχετε αποκλειστικά εσείς.
Η Επιχείρηση δεν υπέχει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε αποζημίωση (έμμεση, παρεπόμενη, ειδική, επικουρική) ή διαφυγόντα κέρδη που σχετίζονται με οποιοδήποτε προϊόν προβάλλεται και πωλείται στην παρούσα Ιστοσελίδα καθώς και με τυχόν βλάβες ή ζημίες που μπορεί να προκύψουν από την ακύρωση, μη εκτέλεση ή από την καθυστερημένη εκτέλεση των παραγγελιών.
Τα προϊόντα διατίθενται αποκλειστικά για ιδιωτική χρήση και σε περίπτωση χρήσης τους εκ μέρους σας για οποιονδήποτε εμπορικό ή επιχειρησιακό σκοπό ή μεταπώληση, η Επιχείρηση δεν υπέχει καμία ευθύνη για ζημίες που θα προκύψουν από τέτοιου είδους ενέργειες.
Η Επιχείρηση σε καμία περίπτωση δεν εγγυάται ότι η Ιστοσελίδα, οι επιλογές εντός αυτού, καθώς και τα περιεχόμενα, θα λειτουργούν χωρίς προβλήματα κατά την περιήγηση σας σε αυτή ή ότι δεν θα υπάρχουν σφάλματα. Δεν εγγυάται επίσης, ότι η Ιστοσελίδα ή ο server που χρησιμοποιείτε για την είσοδο σας σε αυτήν, εμφανίζονται απαλλαγμένα από κακόβουλα προγράμματα (ιούς), καθώς εσείς είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την ασφαλή περιήγηση σας.
Ζημίες που ενδέχεται να προκληθούν στον επισκέπτη της Ιστοσελίδας από οποιαδήποτε αιτία σχετιζόμενη με την λειτουργία ή μη ή τη χρήση της Ιστοσελίδας δεν επιφέρει ούτε και ενεργοποιεί την ευθύνη της επιχείρησης (αστική ή ποινική). - Δικαιώματα Διανοητικής & Πνευματικής Ιδιοκτησίας
Η επωνυμία της Επιχείρησης, τα σχέδια των κοσμημάτων, τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας (όπως φωτογραφίες), το εν γένει σύνολο του περιεχομένου της Ιστοσελίδας, καθώς και κάθε άλλο δικαίωμα διανοητικής ή πνευματικής ιδιοκτησίας που απορρέει από αυτή ανήκουν στην αποκλειστική ιδιοκτησία της Επιχείρησης και απαγορεύεται οποιαδήποτε χρήση του εν λόγω υλικού χωρίς την ρητή, σύμφωνη και έγγραφη έγκριση/συναίνεση μας. - Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία Δικαστηρίων
Οι παρόντες Όροι, καθώς και η χρήση της Ιστοσελίδας διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία.
Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από ή σε σχέση με τους παρόντες περιγραφόμενους Όρους ή τη χρήση της Ιστοσελίδας θα επιλύεται από τα αρμόδια δικαστήρια του τόπου που έχει καταχωρημένη την έδρα της στην Ελλάδα η Επιχείρηση.